Skip to content

مرتجعات المبيعات في نقطة البيع

استرجاع منتجات باعها العميل سابقًا، مع رد المبلغ وإضافة الكمية مرة أخرى للمخزون.

في شاشة نقطة البيع، اضغط زر مرتجع بيع (بجانب زر بيع أعلى يسار الشاشة) للتبديل إلى وضع المرتجعات.

وضع المرتجعات في نقطة البيع

الربط بفاتورة سابقة (اختياري)

اضغط اختر فاتورة سابقة لربط المرتجع بفاتورة بيع محددة (يعرض النظام حالتها كـ "مرتجع مستقل" إذا لم تُربط بفاتورة). الربط بفاتورة يساعد في تتبّع سبب المرتجع، وليس شرطًا لإتمام العملية.

إضافة المنتجات المرتجعة

أضف المنتجات المطلوب استرجاعها بنفس طريقة الإضافة في وضع البيع العادي (بطاقة المنتج أو مسح الباركود). يظهر الإجمالي والزر السفلي بلون أحمر ويعرض استرجاع [المبلغ] بدلاً من "دفع".

تأكيد الاسترجاع

اضغط زر استرجاع لفتح نافذة رد المبلغ، واختر حساب الرد (نقدي أو غيره) بنفس طريقة اختيار حسابات الدفع عند البيع.

ملاحظات

  • إتمام المرتجع يضيف الكمية المرتجعة فورًا إلى مخزون الفرع الحالي.
  • تحكم في السماح بسعر إرجاع أعلى من سعر التجزئة عبر إعداد الفرع (راجع الفروع).
  • للتبديل مرة أخرى لوضع البيع العادي، اضغط زر بيع بجانب زر المرتجع.